Пользователи Xiaomi создали большую петицию против компании. Начало конца для «китайской Apple»?

Олег

Xiaomi


Владельцы смартфонов Xiaomi, Redmi и Poco создали и подписали петицию в адрес Xiaomi. Они требуют уравнять качество и возможности китайской и глобальной версии прошивок MIUI.

Претензия состоит из нескольких пунктов. В частности, пользователей смартфонов «китайской Apple» возмущает, что глобальная версия MIUI отточена намного хуже китайской и содержит множество багов и ошибок. Они считают, что Xiaomi держит в приоритете китайских пользователей, тогда как покупатели из Европы вынуждены терпеть неисправности системы и месяцами ждать патчей с исправлениями.

Помимо этого, создатели петиции недовольны качеством сопутствующего софта. Так как сначала Xiaomi всегда разрабатывает именно китайскую версию MIUI, а потом «переделывает» её в глобальную — например, заменяя китайские сервисы на сервисы Google — некоторые встроенные приложения теряют свою функциональность и стабильность. По этой же причине европейские и американские пользователи не получают работающего NFC в часах и браслетах компании, поддержки многих устройств экосистемы и умного дома Xiaomi и так далее. Кроме того, владельцы смартфонов утверждают, что глобальная версия ПО сильно запаздывает в развитии — например, MIUI 12.5 в Китае содержит звуки уведомлений, которых нет в глобальной 12.5, а качество снимков камеры в глобальных MIUI намного хуже. 

Xiaomi

Фанаты Xiaomi предлагают решить эту проблему кардинально — открыть офисы разработки ПО в Европе. В таком случае местные европейские разработчики смогут гораздо лучше отлаживать прошивку для смартфонов, а также своевременно выпускать апдейты. На текущий момент обновления ПО не тестируются на территории Европы и Америки заранее, и ошибки выявляются только после того, как пользователи получают апдейт и присылают жалобы в компанию. На данный момент петицию подписали чуть более 2500 человек.

Ранее владельцы десятка моделей смартфонов концерна Xiaomi пожаловались на критические баги в MIUI 12. Они делились фотографиями и записями экрана, на которых видно, как смартфоны произвольно перезагружаются, дисплей может мерцать или показывать черный фон вместо видео, а уведомления приходят повторно даже после того, как они уже были просмотрены. 

ОБНОВЛЕНИЕ 

Xiaomi официально ответила на петицию: 
«Мы осведомлены о том, что наши Mi фаны имеют вопросы и разные мнения относительно различий между программными обновлениями для Китая и глобальных рынков. С самого начала это являлось не разным отношением к пользователям, а продуктовой стратегией. Будучи глобальным инновационным лидером, мы постоянно сталкиваемся с вызовами, связанными с реагированием на сложность и многообразие глобальных рынков. В то время как мы намного лучше знакомы с нашим родным рынком, мы выбрали относительно консервативный подход к продуктам, когда дело касается глобальных рынков. MIUI разработана на базе операционной системы Android и в то же время предлагает пользователям больше возможностей для кастомизации и массу полезных функций. Кроме того, в некоторых регионах вместе с MIUI мы также предлагаем сервисы Google. Это альтернатива для некоторых пользователей, которые предпочитают продукты Google, аналогичные стоковому Android по функциональности. Мы ценим вашу любовь к уникальным функциям MIUI и стремимся к тому, чтобы сделать их доступными еще большему количеству пользователей в разных регионах. Мы с нетерпением ждем, когда сможем поделиться с вами следующими обновлениями, и будем рады вашей обратной связи».  

27
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides.ru
iGuides в Telegram — t.me/igmedia

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+4413
Конечно, надо стараться, сейчас у них есть прекрасная возможность задвинуть Хуавей по самые помидоры. Те под санкциями а эти в шоколаде, учитывая их новенький Mi 11 Ultra, который у нас будет стоить от 111 тысяч, им надо реально постараться, чтобы он хорошо продавался. Ведь за аналогичную стоимость и даже чуть дешевле, можно легко взять Samsung Galaxy S 21+ и даже S21 Ultra. Остальным китайцам Сяоми просто могут надавать под зад, если будут думать не только о китайском рынке. Хоть сам и не любитель китайских брендов, но на фоне всяких Oppo, Vivo и прочих конкурентов, Сяоми приятней всех их и с большей вероятностью, если бы нужен был рабочий и недорогой смартфон из серии за 30-40 тысяч, взял бы именно Xiaomi. То же железо у них частенько на две головы выше, чем у смартфонов Oppo и Vivo в аналогичной ценовой категории.
29 мая 2021 в 16:42
#
S.T.A.L.K.E.R.
+553
Ну не знаю
Очень похоже на войну Apple и Epic
Их условия, их правила хочешь принимай, хочешь не голосуй рублём
Явно же что Xiaomi будет держать ориентир на «свои» 2 миллиарда, чем на оставшиеся 5
Это бизнес, ничего личного 😄😄😀
29 мая 2021 в 17:04
#
Denis1
+370
Помню такое было еще 4 года назад, когда у меня был последний смартфон от Сяоми. Стрёмно узнавать о том, что спустя несколько лет ничего в этом плане не улучшилось. И навряд ли что-то кардинально изменится, так как компаний выпускает по 20 новых моделей в день.
29 мая 2021 в 16:44
#
+93
Бесит, что устройства привязаны к региону и функции устройств доя рынка Китая блокируются в России, например так xiaomi уг4ндошило мой увлажнитель, а он не дёшев, но теперь в умном доме он не круче ведра.
29 мая 2021 в 17:38
#
+50
Такая же ситуация
29 мая 2021 в 19:55
#
lonelysoul
+331
Я так остался без новенького пылесоса. Это была последняя капля после многочисленных глюков MiHome, танцев с бубном вокруг их дебильных ограничений и разделений по регионам. Психанул, продал всю технику умного дома Xiaomi.
30 мая 2021 в 09:39
#
mystique_man
+1583
кто вас заставлял покупать "китайскую версию" их техники?)
жадность?) скупой платит дважды..
31 мая 2021 в 08:16
#
st00p1dm0nkey
+3762
Надеюсь они догадались указать, что они негры-геи-трансгендеры болеющие спидом, иначе будут посланы в хуавей
29 мая 2021 в 20:30
#
Dmitriy Dojo
+9
Это смартфоны для бедных и там не может быть нормальной работы. Хотите нормальные приблуды на андрее- есть другие бренды, или один.
30 мая 2021 в 12:28
#
+906
А однажды (довольно скоро) китайцы построят у себя коммунизм. А европейцы будут писать петиции: а почему у нас нет коммунизма?...
30 мая 2021 в 12:35
#
+93
Да они в этом направлении как-то вяло продвигаются.
30 мая 2021 в 14:01
#