«Правдивая» американка уже полгода не может зайти в свой iCloud — виновата ее фамилия

Егор


У вас никогда не было такого, что из-за своего имени или фамилии вы не могли пользоваться сервисами Apple? А вот американке Рэйчел Тру не повезло с этим. Все дело в том, что ее фамилия на английском пишется как True («правда»), что частенько используется в программном коде вместе с «false» («ложь»).

В итоге, если девушка вбивает свою фамилии в iCloud, то он выдает ошибку о невозможности использовать «true» как фамилию — видимо, как раз происходит конфликт в коде. Такая проблема преследует бедную Рэйчел уже полгода, при этом с нее продолжают списывать деньги за тарифный план iCloud, воспользоваться которым она не может, как и получить доступ к данным в нем. Перейти на бесплатный план она не может — потеряется важная информация.



При этом служба поддержки Apple в течение полугода ей ничем помочь не смогла, так что девушка решила написать о своей проблеме миру в надежде, что все-таки хоть кто-то из купертиновской компании обратит на нее внимание и поможет. Но, увы, пока что Apple ситуацию не прокомментировала.



25
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides.ru
iGuides в Telegram — t.me/igmedia

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

Владимир Мулач
+118
Не повезло, так не повезло... Странно, что Эппл не помогли. Это как так? Могли же изменить данные.
9 марта 2021 в 11:38
#
Егор Морозов
+1765
А вы хотели бы изменить фамилию в профиле из-за косяка компании? Раз раньше все работало — значит, Apple вот так «хорошо» обновила iCloud, и поддержка тут никак не поможет. Но эту историю уже много людей узнало, так что скорее всего Apple, чтобы сохранить лицо, извинится и поправит баг.
9 марта 2021 в 11:47
#
0
Если отключить план ты не потеряешь данные, просто остановится синхронизация и все насколько я знаю
9 марта 2021 в 13:10
#
+47
Жёстко, тем более её фамилия ещё норм. Странно, что Apple игнорировали этот баг.
Хотя не удивлюсь, что в наше время кто то додумается дать ребёнку имя или фамилию в виде SQL инъекции, вот там то и начнутся приколы с формами авторизации)
9 марта 2021 в 13:37
#
+24
Пусть русскую Т использует 😂
9 марта 2021 в 13:41
#
+1703
Интересно. Очевидно конечно, косячок-с программный.
Другое интересно:
До этого она пользовалась сервисом «годами». Затем зачем-то поменяла в iCloud фамилию с True на true, «случайно».
Никто не хочет повторить эксперимент? 😂

9 марта 2021 в 15:09
#
+1703
Вы часто меняете свою фамилию в AppleID? И для чего?
9 марта 2021 в 15:11
#
Tigrolik
+512
That's not true.
9 марта 2021 в 18:46
#
Jorj Kolton
+168
Странно это всё. Как поле, ожидающее параметр String на вход может отдавать Boolean ? Да и как минимум проверка в коде пройдёт, если уж они таки отдают Boolean, то true == true и вперёд
9 марта 2021 в 20:56
#
Pavel Nikiforov
+562
Куку лично пусть пишет.
Заодно можно просто подать в суд и проблема быстренько разрешится — бабло за услугу берут, а воспользоваться она не может. Можно сразу пару лямов компенсации потребовать. И сразу все разрешится и починится!
10 марта 2021 в 00:07
#