Едва ли можно найти банк, который не хотел бы предложить пользователям мобильные приложения для управления услугами. Совсем не обязательно запускать страничку интернет-банка в браузере — работа с финансами уже давно возложена на смартфоны и планшеты. Еще бы, ведь это очень удобный способ отслеживания состояния счета, совершения платежей и переводов. Один из хороших примеров реализации мобильного банка — приложение Citi Mobile, доступное для устройств под управлением Android и iOS Apple. А главное — также есть мобильная браузерная версия mobile.citibank.ru для пользователей других операционных систем, так что остаться без доступа к банковским сервисам практически нет шансов, разве что не будет подключения к сети.
Для работы с приложением Citi Mobile обязательно нужно быть клиентом банка. Функциональности для тех, кто пока лишь планирует заключить договор, например, демонстрационного доступа, не предусмотрено. Едва ли это можно назвать существенным недостатком, поскольку мало людей начинает знакомство с финансовой организацией с установки мобильного приложения. Тем не менее, такую особенность Citi Mobile стоит иметь в виду. Без имени пользователя и пароля можно будет лишь посмотреть скидки для держателей карт в России и других странах мира, а также местоположение отделений банка. Кстати, получить учетную запись можно только на сайте Ситибанка, указав данные карты. Это не занимает много времени и позволит быстро приступить к работе сразу после установки приложения.
После входа в личный кабинет пользователя встречают четыре раздела: «Счета и карты», «Переводы и платежи», «Разместить срочный депозит» и «Курсы иностранных валют». При этом основная функциональность приложения сводится к получению информации по счетам, оплате услуг, переводам и погашению кредитов — именно эти операции наиболее востребованы у пользователей банковских приложений. Впрочем, в Citi Mobile также есть дополнительная функциональность, например, можно разместить срочный депозит, следить за курсами валют и просматривать информацию по ценным бумагам, а также найти ближайший терминал «Элекснет» для внесения денежных средств на банковский счет.
Что касается безопасности работы с приложением Citi Mobile переживать на этот счет не приходится. Поддержки сканера Touch ID в новых мобильных устройствах Apple пока нет, зато в качестве дополнительной защиты используется одноразовый пароль в виде флэш-SMS, который нужно вводить для доступа к счетам. Разумеется, все транзакции, проводимые через приложение, также имеют высокую степень защиты.
В плане дизайна Citi Mobile разработчики решили не идти на поводу у моды на плоские интерфейсы и возведенный в абсолют минимализм актуальных версий операционных систем. Вместо этого приложение сохранило узнаваемый фирменный стиль банка. Обилие синего цвета, легкие градиенты, большие удобные для нажатия кнопки, а также понятная структура разделов — все это про Citi Mobile.
Особенно приятно, что разработчики постоянно работают над добавлением новых функций и повышением удобства. Например, в версии 3.3 для iOS появилась возможность видеть замороженные суммы, информацию по ценным бумагам, паевым фондам, валютным опционам с депозитным покрытием. Также доступен просмотр подробных сведений об операциях в разделе «Детали по счету» и другие функции. В итоге мобильное приложение Citi Mobile можно назвать одним из лучших в App Store и Google Play. Если все-таки выбирать банк по принципу наибольшей мобильности и удобству работы с приложением для смартфонов, на Ситибанк стоит обратить внимание.
