По сведениям
MacRumors, компания Apple разослала по авторизованным сервисным центрам инструкцию, которая предписывает отказывать потребителям в ремонте смарт-часов Apple Watch первого поколения с 42-миллиметровым корпусом. Вместо этого по гарантии будет производиться обмен на часы второго поколения.
Apple будет обменивать старые часы на новые с февраля по апрель, но можно предположить, что эти условия будут продлены и после указанной даты. Доплата не потребуется. Примечательно, что в документе не упоминается 38-миллиметровая модель, из чего можно сделать вывод, что её обладателям повезло меньше — в случае возникновения проблем им полагается ремонт, а не обмен.
Практика обмена вместо ремонта в пределах срока службы товара признаётся в России незаконной. Именно поэтому весной 2017 года Федеральная анитимонопольная служба
заставила Apple поставлять в Россию оригинальные запчасти для ремонта смартфонов.
iGuides в Telegram —
t.me/iguides_ru
iGuides в Яндекс.Дзен —
zen.yandex.ru/iguides.ru