Добавить апартаменты в избранное или забронировать номер можно через приложение для Android-смартфонов или на сайте. 

«Отелло» предоставляет гарантию заселения, позволяя оплачивать забронированные номера. Чат-поддержка помогает решить проблемы с заселением, изменить дату, сменить гостиницу или отслеживать статус оплаты в режиме реального времени.



Также в сервисе есть карта для путешественников. Она помогает выбрать наиболее интересные достопримечательности и заведения (музеи, театры, ресторы), которые расположены рядом с отелем.



Кроме того, у гостиниц на карте в «2ГИС» есть кнопка бронирования, которая перенаправляет пользователя в «Отелло», если гостиница включена в список сервиса.
В компании отметили, что работают над возвращением своих продуктов App Store.