«Сбер» и «Тинькофф» предложили ускорить переход на новую связь со старым номером. Операторам не нравятся уловки конкурентов

Артем

bruce-mars-FWVMhUa_wbY-unsplash.jpg

«Сбермобайл» и «Тинькофф Мобайл» предложили значительно сократить срок смены мобильного оператора с сохранением номера. Об этом сообщает РБК.

Речь идет об услуге MNP (mobile number portability) согласно которой, любой абонент в праве перейти к новому мобильному оператору не меняя старый номер телефона. Воспользоваться услугой можно сколько угодно раз, если на балансе отсутствует задолженность. Процесс перехода осуществляется на восьмой день.

Как заявляет источник, операторы «Сбермобайл» и «Тинькофф Мобайл» предлагают сократить сроки предоставления услуги до 2-3 дней. Они считают, что столь длительный срок негативно сказываются на абонентах. По словам главы «Тинькофф Мобайл», ведущие операторы не раз препятствовали абонентам при попытке перейти на новую связь, предлагая большие скидки. Также бывали случаи необоснованных отказов.

Большинство операторов высказалось против введения новых сроков, объясняя это возможным возникновением технических сложностей. Tele2 поддержал инициативу и считает, что подобные изменения улучшат клиентский опыт.
18
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides.ru
iGuides в Telegram — t.me/igmedia

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

tellurian
+4980
Так пусть сами дают скидки. Я вот не вижу выгоды от их тарифов.
3 февраля 2022 в 17:16
#
Monseuir Kotoff
+190
У нас в Казахстане переход с одного опсоса на другого составляет всего 5 минут. Главное чтобы долги отсутствовали и баланс скинуть на другой номер.
3 февраля 2022 в 17:51
#
+4521
Ахаха, да у Сбермобайл связь полное днище, будто бомжи свои услуги предоставляют, защита от спам-звонков хуже чем у любого другого, голосовая связь тоже шляпа. Видимо большая нагрузка на Теле2, учитывая сколько они нахапали. Поэтому по качеству услуг и связи они не могут быть на ровне с большой тройкой. Отец убегал от них в ужасе, так ещё при переходе на другого оператора со своим номером, денег со счета подрезали нормально. Поэтому на заманухи эти поведутся только доверчивые люди
3 февраля 2022 в 23:58
#
Seagull
–431
Это зависит от региона, на северо-западе сеть теле2 работает прекрасно
4 февраля 2022 в 09:14
#