Владельцы Galaxy S20 потребовали от Samsung компенсацию
Александр Кузнецов
—
Обладатели смартфонов линейки Galaxy S20 подали в США коллективный иск на компанию Samsung. Они обвинили производителя в сокрытии производственного дефекта.
Истцы утверждают, что все модели Galaxy S20 (в том числе Ultra и FE) подвержены поломке стекла, закрывающего камеру. Стекло может треснуть без какого-либо внешнего воздействия — вероятно, из-за того, что с внутренней стороны на него оказывается чрезмерное давление.
Samsung отказывается признавать такую поломку браком, покрываемым гарантийными обязательствами, хотя сотрудникам компании якобы известно о масштабах проблемы. Пользователям приходится платить примерно по 400 долларов за ремонт, но через какое-то время стекло снова самопроизвольно ломается.
Истцы требуют от Samsung компенсацию, размер которой пока не определён. К иску могут присоединиться любые обладатели смартфонов из линейки Galaxy S20 в США, взысканные средства будут распределены между ними за вычетом расходов на юристов. Не исключено, что для получения выплату нужно будет соблюсти определённые условия — например, доказать обращение в сервисный центр за заменой стекла или отказ в гарантийном обслуживании со стороны Samsung. И конечно же, нет никакой гарантии, что Samsung проиграет этот иск или что компенсация полностью покроет расходы на ремонт.
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides
iGuides в Telegram — t.me/iguides
iGuides в VK — vk.com/iguides
iGuides в Ok.ru — ok.ru/iguides
Источник:
Рекомендации
Рекомендации
Комментарии
+4769
+224
+56
Всмысле 400 долларов. Стекло стоит 100р, оригинальная крышка со стеклом стоит 2500р