Банки подчеркивают, что скидки должны быть доступны всем покупателям без привязки к конкретному банку-эмитенту карты. Ограничение акций только держателями карт собственных банков маркетплейсов, по их мнению, создаёт необоснованную наценку для клиентов других финансовых организаций и искусственно сужает выбор потребителей.
Представители банковского сектора отмечают, что в медиапространстве их позиция подаётся в СМИ неверно. Речь идёт не о сокращении количества акций, а о расширении аудитории, которая может ими воспользоваться. Финансовые институты готовы к открытому диалогу с регуляторами и маркетплейсами для поиска баланса между интересами бизнеса и потребителей.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) уже заявила о проведении дополнительного анализа практики привязки скидок к определённым способам оплаты. Ранее с критикой подобных ограничений выступал и Центральный банк России, указывая на искажение конкурентной среды.
Примечательно, что принадлежащий «Сбербанку» маркетплейс «Мегамаркет» предоставляет повышенный кэшбэк обладателям карт этого банка с подпиской «СберПрайм»:
Он также начисляет баллы «Сберспасибо» при оплате картами «Сбербанка», а при выборе других платёжных инструментов кэшбэка нет:
Комментарий Ozon:
Внезапная смена риторики пяти банков явно говорит о том, что их требования направлены только на ограничение популярных цифровых платформ, что ухудшит условия для 85 млн жителей страны и снизит доступность товаров. При этом сами банки постоянно продвигают свои кэшбеки, не предоставляя их, например, при оплате через СБП.
В Ozon уточнили, что озвучили банковскому рынку предложение на равных условиях участвовать в своей программе лояльности и инвестировать в скидки для миллионов россиян — 17 банков уже обсуждают с маркетплейсом эту возможность формате конструктивного диалога.
