«Тинькофф-банк» начал высылать бригаду сотрудников на дом к особо упрямым клиентам, и это не шутка

Олег

Тинькофф


«Тинькофф» объявил о запуске новой опции — группе «Тинькофф Защиты» быстрого реагирования. Об этом он пишет в своем Telegram-канале.

Согласно источнику, основной целью нововведения является защита клиентов от телефонных мошенников. Когда банк видит подозрительную операцию, он приостанавливает ее и звонит клиенту, чтобы предостеречь и рассказать о мошеннических схемах. Однако в последнее время встречаются очень умело «обработанные» клиенты, которые упрямятся и не верят представителю банка.

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым. 

Чтобы вытащить таких людей из лап мошенников и их социальной инженерии, банк принял решение высылать к клиенту бригаду сотрудников.

«На встрече сотрудники вживую и с примерами в личной беседе рассказывают, как устроена схема, в которую мошенники пытались втянуть жертву», — «Тинькофф». 

Банк сообщает, что нововведение уже показало себя отлично — в 95% случаев бригаде удается переубедить клиента отменить перевод и мошенники остаются с носом. 

26
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides
iGuides в Telegram — t.me/iguides
iGuides в VK —  vk.com/iguides
iGuides в Ok.ru — ok.ru/iguides

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+927
В итоге приходит две бригады, и хз кто из них мошенник
1 марта 2024 в 13:40
#
+699
🤣😂 опередил
1 марта 2024 в 13:43
#
tellurian
+1459
И устраивают махач между собой перед глазами клиента :)
1 марта 2024 в 14:02
#
fly666666
+527
Знакомому на днях позвонили типа мтс заканчивается договор,он им два смс-кода с госуслуг сказал.Акк госуслуг вернул спустя пару дней через мфц.По логам госуслуг они шарились в бюро кред.историй.Деньги вроде целые.Вопрос:где подстава?
1 марта 2024 в 14:09
#
Chimone Arika
+213
Вы же сами ответили: он им сам сказал
1 марта 2024 в 14:45
#
tellurian
+1459
Подстава в том, что они могли скопировать много разных данных его.
Для чего он им код говорил? 🤦‍♂️
1 марта 2024 в 15:08
#
fly666666
+527
Ну говорит всякие разводы знал,а это что-то новое для него.Акк в их распоряжении был пару дней.Мож кредисторию смотрели,что она благополучная и в перспективе можно на его перс.данные кредитов взять?Как это предотвратить или проверить что уже оформили?Может есть какой-то алгоритм официальный в случае компроментации акка госуслуг
1 марта 2024 в 15:46
#
tellurian
+1459
Через бюро кредитных историй узнать есть ли кредиты или через банк.
1 марта 2024 в 16:17
#
tellurian
+1459
Мне тоже дважды звонили у вас заканчивается срок действия договора с оператором. Чуть не повёлся.
1 марта 2024 в 16:47
#
Николай Михеев
+1
Возможно история была плохая и не смогли взять кредит. А может ставили данные и будут использовать дальше. Но естественно их цель в выводе денег любыми способами.
2 марта 2024 в 13:00
#
Домовенок Не Кузя
0
Про подставку он узнает примерно через год, когда МФО продадут долги с космическими процентами коллекторастам.
30 мая 2024 в 13:01
#
Дарья Пупкина
–1
Дураки и дороги. Дороги убрать.😂
3 марта 2024 в 22:16
#