«Почта России» подготовила новую концепцию своего развития на ближайшие годы. Вместо отделений связи откроют «центры притяжения», где будут оказываться различные услуги, в том числе оформление документов и продажа товаров.
Эту концепцию планируется реализовать с 2020 по 2027 годы, причём на свою реформу «Почта России» планирует получить из бюджета страны примерно 85 миллиардов рублей. 66,5 млрд уйдут на техническую модернизацию отделений, 10,8 млрд на проведение ремонта и ещё 7,7 млрд на расширение площади помещений.
Предполагается, что в «центрах притяжения», помимо почтовых услуг, будут оказываться банковские и медицинские услуги, а также организована выдача разного рода справок и оформление документов. Кроме того, «Почта России» будет продавать всевозможные товары, в том числе продукты питания и алкогольную продукцию. Изменения должны затронуть все отделения почты, даже в небольших населённых пунктах.
«Почта России» прогнозирует, что из-за распространения электронной почты, мессенджеров и электронного документооборота к 2023 году объём пересылаемой письменной корреспонденции в мировых масштабах снизится в полтора раза. Из-за этого нагрузка на работников почтовых отделений, включая почтальонов, будет уменьшена, поэтому у них освободятся ресурсы на выполнение других задач.
Концепция «Почты России» отправлена на согласование в заинтересованные ведомства — Министерство финансов и Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Кроме того, организация просит Госдуму изменить пять категорий законодательных актов, в том числе в законы о регулировании оборота алкогольной продукции и медикаментов.
«Почта России» давно проводит эксперименты с оказанием непрофильных услуг. В её отделениях можно оплатить коммунальные услуги, приобрести товары бытового назначения, нескоропортящиеся продукты питания, лотерейные билеты, книги, воспользоваться услугами «Почта Банка» и страховых компаний. В некоторых отделениях продаётся пиво и прочие слабоалкогольные напитки, работают мини-маркеты торговой сети «Магнит», а скоро появится продукция от магазинов Fix Price. «Почта России» также наладила сотрудничество с AliExpress и принимает возвратные товары с бесплатной отправкой обратно в Китай и другие страны.
iGuides в Telegram — t.me/igmedia
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru