Телефонный «развод» перешел на новый уровень. Теперь людей дурят роботы

Олег

Робот-разводилко


Российские банки фиксируют резкое увеличение количества мошеннических звонков их клиентам с использованием роботов. Об этом сообщает «Коммерсантъ».

Речь идет о «знаменитых» псевдо-звонках от «службы безопасности банка» — только теперь мошенники внедрили новую приманку. Выглядит это так: россиянин получает входящий звонок от неизвестного номера и отвечает на него. В трубке он слышит «механический» голос, который озвучивает ему всё ту же самую легенду — «с вашей карты был совершен перевод на сумму ХХХ рублей. Подтверждаете перевод?» После этого вопроса «жертва» слышит сигнал, который обычно используется для записи голосового сообщения — создается ощущение, что автоматическая роботизированная система безопасности банка «слушает» и анализирует голос пользователя.

Аналитики говорят, что подобный метод обмана оказался очень эффективным, так как люди за последнее время привыкли к «живым» операторам-обманщикам и зачастую кладут трубку уже на первых фразах. Что же касается робота-помощника, то ему пользователи склонны доверять гораздо больше — отчасти потому, что и сами банки всё чаще используют голосовых помощников для работы с клиентами. Кроме того, робот может взаимодействовать с «жертвой» другими способами — например, попросить ввести код из СМС, а не произносить его вслух. Банки уже получили множество жалоб и заявлений от пострадавших клиентов — все эти люди были обмануты роботом-мошенником.

Специалисты по кибербезопасности отмечают еще один нюанс роботизированных «разводов» — они обходятся мошенникам гораздо дешевле «живых» операторов. Злоумышленникам больше не требуется задействовать десятки человек для обзвона «жертв» — они просто загружают базу телефонных номеров в компьютерную программу и запускают автоматический обзвон.

Воспользоваться роботизированным обзвоном для мошеннических целей довольно просто: представитель ВТБ пояснил, что сейчас такая услуга всё чаще предоставляется по договору офисной телефонии по умолчанию. Ситуация усугубляется тем, что злоумышленники пользуются сервисами по подмене номеров.

Ранее мы рассказали о том, что качество мобильной связи в РФ ухудшилось впервые за 10 лет. Однако есть и хорошие новости — через пару лет «Роскосмос» обещает запустить отечественный спутниковый интернет для всех россиян. 

-10
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides.ru
iGuides в Telegram — t.me/igmedia

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

tellurian
+4525
Я после ответа слыша первую фразу сразу вешаю трубку
23 ноября 2021 в 11:14
#
+314
Я вообще неберу трубку если у меня на мобиле высвечивается спам-звонок 👌
23 ноября 2021 в 13:56
#
tellurian
+4525
Иногда бывают нужные звонки. На 100% нет гарантии.
23 ноября 2021 в 14:06
#
+113
Мне тут на днях впервые позвонил «типа мент» — долго перечислял звание, должность (… кто то по борьбе с фин. мошенничеством) и пытался меня убедить, что на данный момент конкретный человек (назвал его ФИО) в конкретном месте (назвал адрес) пытается снять мои деньги со сбера и просил моего содействия в его поимке. Я не стал дослушивать этот бред (сбером не пользуюсь более 10 лет)…
Но эти «люди» повышают степень подготовки — для меня это было впервые.
23 ноября 2021 в 13:40
#
+314
Моему знакомому звонил типа Фсбешник,пытался выведать его данные,после ответа,что раз он фсбешник так у него должны быть все данные он обломавшись ретировался 😂
23 ноября 2021 в 13:53
#
Артем Художник
+2
вот это я понимаю, пассивный доход₽
23 ноября 2021 в 15:48
#
+901
А ведь эту проблему проще простого решить на законодательном уровне: всего-то нужно закрепить принцип — с человеком общается только человек, все «автообзвоны», «промоботы» только после подписания на бумаге соответствующего разрешения от каждого конкретного гражданина.
Не концлагерь надо строить, а общество, где технические новшества служат человеку
23 ноября 2021 в 21:19
#
+3898
«Вкалывают роботы, а не человек....»
23 ноября 2021 в 22:25
#
s_medik
+3085
Уже раза 3 звонили из ВТБ, хотя у меня нет их карты и счета.
Робот говорит, что нужно подтвердить перевод денег, если вы не переводили, то нажмите «1».
Если нажать, то трубку берет мразь и начинает разводить по классической схеме. Если ничего не нажимать, то просто идёт сброс.
24 ноября 2021 в 01:42
#
Сержик Серж
–1
Вообще пора запретить такого типа ip телефонию (звонки из интернета на мобильный).В основном эту ip телефонию используют мошенники и спамеры.Что касается не знакомых номеров, вообще трубу не беру.Исключением может быть только тот день, когда к примеру должен курьер позвонить.Хотя в последнее время курьерские службы пишут номер курьера.
24 ноября 2021 в 23:04
#